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薛華:未來幾年是海大彎道超車最好的時機

  • 來源:海大宣傳部
  • 日期:2015-07-02
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  6月26日,海大集團2015年最后一期服務營銷訓練營在集團會議中心進行到第四天。當天下午,集團董事長薛華按照“慣例”到場參與“華哥面對面”活動,與本期學員就行業發展、服務營銷、員工成長等方面進行分享交流。
  
  薛總首先介紹到集團在海外市場的布局和發展,他表示,我們要看到水產板塊在東南亞市場的價值,這是未來全球水產養殖業的重要市場。現階段,受水資源、環保等諸多因素制約,國內水產養殖已經出現瓶頸,因此我們更要占據東南亞這個戰略高點。目前海大已經積極在越南、印度、馬來西亞等國布點,集團未來在海外市場的拓展將會繼續擴大,在員工成長的層面上大家將有更多的空間和機會,鼓勵和建議大家可以嘗試到海外市場發展,提升學習。
  
  在被學員問到種苗對服務營銷的支持不足時,薛總強調,在種苗板塊,集團是必須堅持走下去的。種苗的優勢是海大必須要建立的,種苗是決定海大能否成為全球一流企業的關鍵因素。目前的現狀是,種苗板塊是非常困難的體系,我們還處于一個探索的過程,但可以肯定的是集團在這塊的戰略是堅定不移的,我們有信心做好。他告誡團隊說,不能有過分依賴種苗支撐服務營銷的心態,很擔心由此導致服務文化的變異,希望我們的服務營銷團隊要理解,不要以為依靠種苗就能輕松取勝對手,贏得服務。我們不能丟失根本,產品質量和團隊的技術服務能力是基礎工作,必須要加強。
  
  另外,薛總也談到動保產品,未來集團要有足夠的重視。薛總表示,做好動保產品,是支撐養殖戶提高效益的關鍵。去年集團在動保板塊的營業額是1個多億,未來我們要有更高的目標,因為在這塊上還有很大提升空間,包括研發升級、產品提升。
  
  在談到在某些區域和市場上資金投放的問題時,薛總強調,行業內一些公司采取投放大量資金砸錢搶占市場的做法,海大對此是嚴控的。我們必須慎防資源的過分投放帶來對團隊服務能力下降的影響,這是很有這種可能性的,公司不斷投放資源,市場得來得太容易,隊伍可能就認為不再需要跑塘頭、做服務了,靠資金的企業是很脆弱的,容易陷入惡性循環。
  
  在學員接連提到華東市場目前比較薄弱,面臨同質化競爭如何對待時?薛總表示,今年將是行業非常困難的一年,行業進入洗牌階段。華東地區,對手也開始做服務,我們怎么做?我們的服務團隊必須更務實,堅持我們特有的服務做法以外,要關注其它企業的服務模式和做法,我們要詳細研究它有沒有價值,吸取對手好的做法和經驗。團隊要頂住壓力將服務做下去,要有更大的力度放在終端上。
  
  薛總表示,對技術的追求是海大人不變的信念,技術肯定是推動行業發展最大的動力。我們的營銷策略要更有針對性,在保證產品力和服務的基礎上,我們要有清晰的客戶分類概念,要懂得聚焦優質客戶,為客戶制定產品和養殖方案。
  
  未來集團將繼續做強分子公司的服務部,補充更多的人員到服務團隊。行業未來缺的是技術人才。營銷只是基本功,未來我們競爭力的核心是要做好隊伍的轉型,轉向技術、轉向服務。
  
  薛總在交流中多次表示,在面臨行業最困難的時候,也是海大面臨的最好的機會。海大通過多年的產業布局,已具備了綜合競爭優勢,我們的每條產品線都在行業中處于前列,采購、研發已具備了較強的實力,逐步形成了體系,內部運營這幾年進步很快,專業化層面已超過了眾多企業。這背后還是海大文化,學習的文化!
  
  全國有2億噸飼料,我們未來要做到2000萬噸,才占10%,這不是一個很大的目標,關鍵是隊伍的成長,我們要匹配市場目標,有計劃地培養人,海大發展的快慢,取決于團隊匹配的程度。另外我們也看到了市場在變,本質是客戶在變,客戶正在快速規模化,對產品辨識能力越來越強,集團也在圍繞這些變化做戰略布局,未來幾年是海大彎道超車最好的時機。
 
 
 
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